Técnica del grupo nominal

El objetivo de esta técnica es obtener información, puntos de vista o ideas de varias personas en relación a un tema o problema y tomar una decisión consensuada en grupo. Mediante esta técnica se favorece la integración y la participación de las personas más inhibidas, al mismo tiempo que se impide el dominio del grupo por parte de aquellas que tienen tendencia a adoptar un rol central.

Sus ventajas son que promueve el consenso y estimula la confianza en la toma de decisiones de forma democrática. Además, ahorra tiempo y se puede utilizar en cualquier lugar o circunstancia.

Pasos para llevar a cabo la técnica de grupo nominal:
1. Si el grupo es de más de diez a doce personas, se divide en subgrupos de unos ocho miembros.
2. El facilitador debe establecer claramente cuál es el objetivo que se pretende alcanzar con el uso de la técnica y el tema o problema en que el grupo va a centrarse.
3. Se deja un pequeño periodo de tiempo (cinco-diez minutos, aproximadamente) para que los participantes, individualmente, anoten las informaciones, propuestas o sugerencias que se les ocurra con relación al tema.
4. Se escoge a un moderador del grupo que deberá ser el encargado de dar el turno a cada participante para que exprese una de las ideas que tiene anotadas. El moderador debe advertir que quien quiera puede pasar el turno, y que quien tenga más de una idea anotada deberá esperar, para verbalizar la segunda, a la segunda vuelta.
El moderador debe ir escribiendo las ideas en una pizarra o a la vista de todos.
5. Una vez que se ha hecho las rondas necesarias para recoger todas las ideas, el facilitador debe preguntar si todo lo que se ha recogido está claro para todo el mundo. En el caso de que haya dudas, permite las aclaraciones correspondientes. No debe consentir ni objeciones, ni críticas a las ideas recogidas.
6. El facilitador debe incitar al grupo a jerarquizar las ideas puntuándolas del 1 al 10, por ejemplo.
7. Seguidamente va recogiendo, también por turno, las puntuaciones que cada miembro del grupo ha dado a cada una de las ideas recogidas.
8. Con la colaboración del grupo se cuentan las puntuaciones obtenidas para cada una de las ideas, con lo cual es fácil saber cuáles son las preferencias del grupo.
9. Finalmente, se discuten –o se resumen- los resultados y en el caso que deba tomarse una decisión, se suele optar por la que ha tenido más aceptación.

Fuente: Fabra, M. L. (1994). Técnicas de grupo para la cooperación. Grupo Planeta (GBS).

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